Légal
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Aviora et tout client effectuant un achat sur helloaviora.com.
Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées dans chaque fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de léger écart visuel.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Aviora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay ou PayPal via Shopify Payments, partenaire certifié PCI DSS. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par Aviora.
Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées. Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et de 5 à 10 jours en Europe. La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 50 €.
Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut produit.
Tous les produits Aviora bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, contactez help.aviora@gmail.com.
Pour toute question : help.aviora@gmail.com. Réponse sous 24h ouvrées.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.
Dernière mise à jour : 18 juin 2026